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目標市場/客戶細分研究

為什么要做市場細分

 

市場細分就是根據消費者各方面的屬性,按照科學的方法把市場分割為具有不同需要、性格或行為的購買者群體,其主要目的為:

 

使同一細分市場內個體之間的固有差異減少到最小,使不同細分市場之間的差異增加到最大。

 

在市場決策上,進行市場細分的目的是針對不同的購買者群體采取獨特的產品或市場營銷組合戰略以求獲得最佳收益。

 

有效市場細分的特征

 

市場細分必須足夠大,以保證其有利可圖

 

細分市場必須是可以識別的。具體表現為可以用人口統計學、情感價值數據、行為方式數據等來描述。

 

細分市場必須是媒體能夠接觸到的

 

不同的細分市場對營銷組合應該有不同的反應,否則就沒必要去做區分

 

細分市場應該具有合理的一致性,即其中的成員應該盡可能相似的行為方式

 

其大小而言,各細分市場應該是穩定的

 

細分市場不應該主要被競爭者占領,以免我們的產品遭到失敗。

 

企業運用市場細分的好處

 

對于市場決策者而言,進行市場細分的目的是針對每個購買者群體采取獨特的產品或市場營銷組合戰略以求獲得最佳收益。

 

市場細分有利于企業發現最好的市場機會,提高市場占有率。

 

市場細分還可以使企業用最少的經營費用取得最大的經營效益,提高營銷資源的使用效率;

 

市場細分使營銷更加容易。對于一組消費者的需求將會更加容易定義,尤其是他們具有許多共同特征時(例如,尋求相同的利益,具有相同的年齡,性別,等等)。

 

細分市場還有利于掌握潛在市場的需求,不斷開發新產品,開拓新市場。

 

市場細分模型的應用價值

 

在企業全面營銷戰略基礎上對消費者進行細分。因而目標性更強,與企業整個營銷戰略的結合性也緊密,更能為企業所利用。

 

完善精確的高級數據分析方法,使細分結果更精確。

 

全面細致地評估細分結果。使之對企業有最大的應用價值。

 

對細分結果進行全面解析,使企業對細分市場有最大程度地把握,最終形成有效的可供直接實際操作的營銷策略。

 

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